El portal oficial de la constancia de antecedentes penales (y cómo reconocer los sitios falsos)

Busca "constancia de antecedentes penales" y verás anuncios y páginas con escudos, siglas y la palabra "oficial" por todos lados. Solo una es de verdad. El gobierno ha alertado de dominios que imitan al de PRS para cobrar y robar datos; aquí cómo reconocer el portal auténtico y qué hacer si ya pagaste en otro.

El único portal oficial

La constancia de antecedentes penales federal se solicita solo en https://constancias.oadprs.gob.mx, el portal de Prevención y Reinserción Social (antes OADPRS), órgano de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana. Ahí se capturan la CURP, el nombre de quien te registró, la institución y el motivo; se paga el derecho federal (tarjeta en línea o referencia bancaria) y PRS envía el enlace de descarga al correo registrado, hasta 72 horas después del pago. No hay "sucursales", "módulos digitales" ni "portales alternos". Las embajadas y consulados de México tampoco la expiden ya.

Siete señales de un sitio falso

• El dominio no es .gob.mx o lleva guiones, palabras extra o terminaciones raras (.xyz, .com, .info).
• Promete la constancia "al instante" o "sin CURP": el portal real pide CURP y nombre del registrante, y libera el enlace hasta en 72 horas.
• Cobra por transferencia a una cuenta personal o por WhatsApp. El derecho federal se paga en el portal con tarjeta o con referencia bancaria generada ahí.
• Ofrece "quitar" antecedentes o entregar un documento "limpio" garantizado: eso es un documento falso y un delito.
• Pide tu contraseña del correo, tu INE por WhatsApp o fotos de tu tarjeta.
• No dice quién es: sin aviso de privacidad, sin razón social, sin correo de contacto.
• Se hace pasar por el gobierno: "Sistema Nacional", "Plataforma Oficial", sellos y escudos sin ser una dependencia.

¿Y una gestoría honesta?

Una gestoría privada puede hacer el trámite por ti: captura tus datos en el portal oficial, paga el derecho, da seguimiento y te entrega el PDF que emitió PRS, sin tocarlo. Lo honesto es que te diga que no es el gobierno, que puedes hacerlo tú mismo pagando solo los derechos, cuánto cobra por su servicio y que el documento es el del portal. Así trabajamos nosotros: $245 MXN todo incluido, devolución del 100 % si no sale y la constancia tal cual la emite PRS, con su folio y su código QR.

Cómo comprobar que una constancia es real

La constancia federal trae un código QR y un folio; la SRE, por ejemplo, pide escanear el QR e imprimir la validación cuando la entregas para la naturalización. Si el QR no lleva a un sitio del gobierno o los datos no coinciden, el documento no es auténtico. Lo explicamos paso a paso en cómo verificar una carta y detectar las falsas.

Si ya pagaste en un sitio falso

1. Guarda capturas de pantalla, el comprobante y los mensajes.
2. Si pagaste con tarjeta, pide a tu banco el contracargo por fraude; si fue transferencia, repórtala de inmediato.
3. Cambia la contraseña del correo que usaste y activa la verificación en dos pasos.
4. Denuncia ante la Policía Cibernética (088) y, si hubo robo de identidad, ante la fiscalía de tu estado.
5. Tramita la constancia real en el portal oficial o pídenos que la gestionemos.

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